Jangka waktu pembatalan otomatis terlalu lama
Tertera di shopee produk dikirimkan plng lanbat 3hr stlh sy membayar. Namun stlh lwt 5hr penjual belum mengirimkan pesanan, tdk dibatalkan secara otomatis jg. Proses refund manual pun harus ada persetujuan penjual. Mohon perpendek dan ubah kebijakan pembatalan otomatis. Kalau begini penjual seperti tidak ada tanggung jawab utk mengirimkan pesanan tepat waktu. 1 bintang utk kebijakan yg tidak baik
Izmatul about
Shopee Indonesia – No.1 Tempat Belanja Online, v2.18.14